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BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会方法を解説!返金依頼に対応してくれるかチェック!

この記事では、ビヨンドジムの解約や退会方法についてご紹介しています。

ビヨンドジムの解約は、届出用紙に記入するだけで簡単に手続きが可能です。

解約の手順や、返金依頼に対応してくれるかを知りたい人はこの記事を、ビヨンドジムの公式情報を確認したい人は以下のリンクからチェックしてみてくださいね。

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目次

BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会方法を簡単3ステップで解説!

  1. 来店予約
  2. 届出用紙に記入
  3. カードキーを返却して完了

ビヨンドジムの解約・退会は、3ステップで簡単に行えます。

解約したくなったときに備えて、必要な手続きや用意するものなどを把握しておきましょう。

スムーズに安心して手続きできるように、わかりやすく解説していきますね。

ステップ①:来店予約

ビヨンドジムの解約手続きは、店頭でのみ受け付けています。

そのため、退会したくなった場合、まずは電話やLINEから来店予約をしましょう。

無料で予約可能ですよ。

予約の際は都合の良い日時を伝える必要があるので、事前にスケジュールを確認しておくとスムーズです。

また、解約手続きの際は、退会までの流れについて説明を受けるほか、届出用紙への記入も必要なので、十分な時間を確保しておきましょう。

予約日は遅刻しないよう、時間に余裕を持って行動することをおすすめします。

ステップ②:届出用紙に記入

来店当日、ビヨンドジムに到着したら、受付スタッフから解約に必要な書類を渡されます。

記入する書類は、解約届と退会理由書の2点です。

退会理由について特別な事情がなければ、「通う時間がない」「経済的に厳しくなった」などと伝えればスムーズですよ。

個人情報なども記載しなければならないため、記入漏れやミスがないように心がけましょう。

運転免許証などの本人確認書類も、必ず持参してください。

不明な点があれば、スタッフに質問すればその場で回答してくれますよ。

ステップ③:カードキーを返却して完了

ビヨンドジムは、解約手続きを行った後も、退会日までパーソナルトレーニングを受けることが可能です。

退会日になると自動的に手続きは完了し、以降、店舗利用はできなくなります。

利用最終日には、カードキーの返却をします。

その他に店舗から借りている物があれば、忘れずに返却しましょう。

カードキーを返却し忘れた場合は、退会から10日以内に郵送することも可能ですが、送料を負担しなければならないため、注意しておきましょう。

以上の3ステップで、ビヨンドジムの退会手続きは完了です。

BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会について3つの注意ポイントを知っておこう!

  1. 電話やメールでの退会手続きはできない
  2. 退会日は届出日の翌月末日
  3. 未消化分の返金はできない

つづいて、ビヨンドジムを解約・退会する際の3つの注意ポイントについて、順番に解説します。

スムーズかつ安心して退会手続きを済ませられるように、それぞれの内容について把握しておきましょう!

注意ポイント①:電話やメールでの退会手続きはできない

ビヨンドジムの解約手続きは、直接最寄りの店舗に来店して行います。

電話やメール、お問い合わせフォームからの退会手続きは一切受け付けていないので、注意しましょう。

また、店休日や営業時間をあらかじめ調べておくとスムーズですよ。

もし、病気で入院するなど特別な事情がある場合は、スタッフに相談してみてください。

ただし、基本的には店頭での手続きのみなので、どのような対応になるかは定かではありません。

確実に退会したい場合は、早めに来店するのがベストです。

注意ポイント②:退会日は届出日の翌月末日

ビヨンドジムの解約日は、退会手続きを行った日の翌月末日となります。

つまり、解約希望月の前月末日までに来店して必要書類を提出する必要があります。

例えば、11月から通えない場合は、10月末が解約日となるのがベストなので、9月末日までに手続きを完了しなければなりません。

手続きが遅れると、翌月の利用料金が無駄に引き落とされることになります。

解約したい月に確実に退会できるよう、余裕を持った行動を心がけましょう!

注意ポイント③:未消化分の返金はできない

ビヨンドジムは、解約手続きをしたからといって、未消化分の返金はありません。

「退会届を出すのが遅れて、利用していない月がある」などの理由で、解約時に返金依頼をしても、一切対応されませんので注意しましょう。

また、会員規約によると、「病気やケガなどのやむを得ない理由であっても返金対応はできかねる」といった旨が明記されています。

ビヨンドジムを解約する際は、月会費などの支払いが無駄にならないよう、慎重に手続きを行いましょう。

BEYOND(ビヨンド)ジムは返金依頼に対応してくれる?

上述したように、ビヨンドジムは返金依頼への対応は行っておりません。

利用していない月の会費や未消化分のコース・回数券を支払っていても、払い戻しはされないため注意が必要です。

会員規約にも記載があるように、病気やケガなどの理由であっても、原則として返金対応は行っておりません。

それでもやむを得ない事情がある場合は、各店舗に相談してみましょう。

ビヨンドジムは、解約手続きをした日の翌月までは会費が引き落とされます。

返金依頼には対応してもらえないことに留意して早めに行動しましょう。

BEYOND(ビヨンド)ジムは休会や一時休止は可能かリサーチ!

ビヨンドジムは、必要書類を提出するだけで解約できますが、休会や一時休止といった制度は設けておりません。

退会手続きをしなければ、パーソナルトレーニングを利用していなくても月会費が自動的に引き落とされてしまいます。

ただし、コロナ禍で不要不急の外出を自粛しなければならない場合などは、何らかの措置が取られるケースもあるので、店舗にお問い合わせください。

再入会は可能なので、長期的に通えなくなった場合は、一度退会するのがベストですね!

届け出を忘れて会費が引き落とされていたからといって、返金依頼には応じてもらえないため、長期間お休みする前にスタッフに相談してみましょう。

BEYOND(ビヨンド)ジムは解約時に違約金や手数料が発生する?

ビヨンドジムは、解約時に違約金や手数料が発生することはありません!

在籍期間の縛りもなく、中途解約をしたからといって追加料金がかかることはないため安心しましょう。

しかし、在籍期間等の条件があるキャンペーンプランで入会した場合は、違約金がかかる可能性があります。

このような例外的なケースであれば、ビヨンドジムのスタッフからも入会時に説明があるでしょう。

事前に契約内容を確認のうえ、継続できるか検討してから申し込むようにしましょう。

また、違約金や手数料は発生しないものの、月会費や回数券の返金は対応していないため注意が必要です。

不安な場合は、念のため入会前にスタッフに確認しておくことをおすすめします!

BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会について5つのQ&Aをご紹介!

続いては、ビヨンドジムの解約・退会に際して、よくある質問を5つ用意しました。

ホームページや口コミなどを参考にして不明点があれば事前に確認することで、充実したフィットネスライフが送れるようにしましょう!

Q①:解約手続きはメールやWEBでも可能?

ビヨンドジムの解約手続きを、メールやWEBなどで行う方法はありません。

事前に来店予約をし、在籍店舗に直接足を運んで手続きを済ませる必要があります。

店舗の場所が自宅や職場の近くであれば来店しやすいですが、少し離れたところから通っている場合は、さらに余裕を持って行動するようにしましょう。

Q②:クーリングオフはできる?

ビヨンドジムのサービスは、特定商取引法に基づくクーリング・オフの対象外です。

スポーツジムなどの契約は、原則としてクーリング・オフが適用されません。

「ダイエットしたい」と思いパーソナルトレーニングジムへ入会するのは良いことですが、規約をよく読み、内容を確認してから契約するのが賢明です。

特に解約の条件等は、十分理解しておきましょう。

Q③:退会後に再入会するときは入会金が再度必要?

ビヨンドジムを解約した後で再入会を希望する場合、新規入会と同様の手続きが必要です。

ただし、入会金は一切かかりません。

休会制度はないため、病気やケガ、出張などで長期間利用できなくなる場合は、一度退会して再入会する方がメリットが大きいでしょう。

Q④:解約申請後もジムを利用できる?

ビヨンドジムは、解約申請後も退会日まではジムが利用できます。

コースや回数券の未消化分が残っている場合、無駄にしないよう退会日までに日程を調整しておきましょう。

トレーニングを指導してくれた担当トレーナーにも、事前に退会することを伝えておくことをおすすめします。

また、最終利用日には、カードキーを返却するのを忘れないようにしましょう。

Q⑤:引っ越しやケガなどの理由で途中解約は可能?

ビヨンドジムは、引っ越しやケガなどの理由でも途中解約が可能です。

むしろ、退会手続きをしなければ、長期間利用しないのに会費だけ引き落とされるような状況になってしまい、メリットがありません。

再入会は可能なので、通えない期間が長くなりそうな場合は、無理に続けずに一度退会するとよいでしょう。

BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会についてまとめ

  • 解約・退会は簡単にできる
  • 途中解約でも返金はない
  • 手続きの期限に気をつける

以上の内容をお届けしました。

ビヨンドジムでは、必要な手続きを行えば簡単に解約ができます。

ただし、手続きは退会希望月の前月末日までに済ませておく必要があります。

期限を過ぎると翌月分の会費が発生するほか、返金依頼には対応していないので注意しましょう。

ビヨンド以外のおすすめパーソナルジム10選について、以下の記事で紹介しているので、あわせて読んでみて下さい。

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